Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile www.incirhurmakayisi.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

Unvan: İncirhurmakayisi Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Varsak Karşıyaka Mah. Zafer Cad. Camağaç Apartmanı No:16B Kepez / Antalya

Telefon: +90 543 664 64 16

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.incirhurmakayisi.com

Alıcı

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve sipariş bilgileri, sipariş esnasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.incirhurmakayisi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Dayanak

Bu sözleşme;

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,

Türk Borçlar Kanunu,

ilgili diğer mevzuat hükümleri

uyarınca hazırlanmıştır.

4. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlere ilişkin;

Ürün adı,

Miktarı,

Birim fiyatı,

Toplam satış bedeli,

KDV bilgisi,

Kargo ücreti,

Ödeme yöntemi

sipariş özetinde ve elektronik faturada yer aldığı şekliyle işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

5. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir:

Kredi/Banka Kartı

Havale/EFT

Kapıda Ödeme (uygun siparişlerde)

Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmayabilir.

6. Teslimat

Siparişler, stok durumu ve operasyonel süreçler dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde tamamlanır.

Kargo teslimatı sırasında ürünlerin kontrol edilmesi tavsiye edilir. Hasarlı olduğu tespit edilen paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması önemlidir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler,

Ambalajı açılmış olması nedeniyle hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürünler.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

8. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde;

Ürün, cayma bildiriminin ardından en geç 10 gün içerisinde satıcıya gönderilmelidir.

Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde gerekli kontrolleri yaparak bedel iadesini gerçekleştirir.

Bedel iadesi, ödemenin yapıldığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

9. Garanti ve Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun tespit edilmesi halinde alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.

Ürünün taşımadan kaynaklanan hasarlı teslim edilmesi durumunda kargo görevlisine tutanak düzenlettirilmesi gerekmektedir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, ulaşım engelleri, resmî makam kararları ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilmesinde gecikme yaşanması halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Elektronik Kayıtlar

Taraflar, siparişe ilişkin elektronik kayıtların, sistem kayıtlarının ve ticari defterlerin Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcıya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgi için internet sitesinde yer alan;

KVKK Aydınlatma Metni,

Gizlilik Politikası,

Çerez Politikası

incelenebilir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Alıcı, www.incirhurmakayisi.com internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.

Satıcı

İncirhurmakayisi Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Varsak Karşıyaka Mah. Zafer Cad. Camağaç Apartmanı No:16B Kepez / Antalya

Telefon: +90 543 664 64 16

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.incirhurmakayisi.com